SUPPORTCENTRUM

Supportcentrum

Kosten gebruik

Laatst bijgewerkt: Aug 22, 2017 02:48AM CEST
Tot 40 medewerkers kost De Digitale Gesprekscyclus € 600,- per jaar. Dat is in een jaar € 15,- per medewerker.

 
Wat als ik meer dan 40 medewerkers wil?
U kunt als Beheerder zelf uw gewenste aantal medewerkers in uw organisatie instellen.
Ga naar Instellingen > Account > Algemeen > Aantal medewerkers aanpassen.

Uitbreiding van het aantal medewerkers gaat in staffels van 10 personen en kost € 15,- per persoon per jaar (of een gedeelte daarvan) extra. Stel, uw organisatie heeft een abonnement dat is ingegaan op 1 januari en u vraagt in november 20 extra gebruikers aan:

De normale abonnementskosten voor 20 gebruikers voor een jaar zijn: 20 gebruikers x €15,- = € 300,- 

Dit bedrag spreiden we over het aantal openstaande maanden (november en december) tot uw nieuwe abonnementsperiode in gaat: € 300,- / 12 maanden * 2 openstaande maanden = €50. We verzoeken u dan dit bedrag nog bij te betalen.

Bij de ingang van de nieuwe abonnementsperiode betaalt u vervolgens de volledige abonnementskosten voor alle gebruikers.

 
Wanneer en hoe factureren jullie?
We factureren jaarlijks op de ingangsdatum van het abonnement. Alle bedragen zijn exclusief BTW en inclusief support.

Voor een implementatietraject of andere HR-specifieke vraagstukken zullen we losse facturen sturen. Dit alles uiteraard in overleg en na schriftelijke goedkeuring.
Fair use policy voor de dataopslag (MB's voor alle personen in uw organisatie)
Voor de volledigheid merken we op dat voor dataopslag een fair use policy geldt. Zo lang de gebruikte opslag in verhouding staat tot normaal gebruik van uw abonnement zijn er geen extra kosten.


Ter illustratie: De afgelopen drie jaar zijn er geen klanten geweest die zich hier beperkt door hebben gevoeld. Zie ook het betreffende fair use policy artikel voor meer uitleg over dit beleid.
support@ddgc.nl
http://assets2.desk.com/
false
gesprekscyclus
Bezig met laden
seconden geleden
één minuut geleden
minuten geleden
een uur geleden
uur geleden
gisteren
dagen geleden
ongeveer
false
Ongeldige karakters gevonden
/customer/nl/portal/articles/autocomplete